📱 设备连接操作指引
手环断连了?按照下面步骤轻松重连
⚠️
千万不要在 App 里直接点"重新连接"或"取消配对"!
必须按照下方的标准重连流程操作:
先去手机蓝牙里忽略设备 → 再重启 App → 最后充电激活
。
❌ 错误做法
在 App 里直接点"重新连接"
在 App 里点"取消配对"
退出登录 / 卸载 App
→ 可能导致连接异常,暂存数据有丢失风险
✅ 正确做法
手机蓝牙设置中"忽略设备"
后台划掉 App 再重新打开
手环充电激活,等配对弹窗
→ 顺利重连,暂存数据完整保留
🔄 标准重连三步法
1
手机蓝牙忽略设备
设置 → 蓝牙 → 找到手环 → 点 (i) → 忽略此设备
↓
2
重启 BZ 健康助手
后台划掉 App → 重新打开
↓
3
充电激活 + 等待配对
手环接充电器 → 放手机旁边 → 等 App 弹出配对提示 → 耐心等几分钟
↓
✓
重连成功,数据自动补传
断连期间暂存的数据会自动上传云端,无需手动操作
💡 安卓用户注意
不同品牌的手机,蓝牙中
"取消配对"
的按钮名称可能不同。
华为/荣耀通常显示
「取消配对」
,小米/Redmi 显示
「忽略此设备」
,OPPO/vivo 可能显示
「取消连接」
,三星显示
「取消配对」
。
无论叫什么名字,操作都是一样的——在蓝牙列表里找到手环,点进去,选那个解除/取消/忽略的按钮就行。
🎬 操作演示视频 — 跟着视频做,一看就懂
🤖 安卓 Android
安卓重连操作演示
手机蓝牙设置中找到手环,点击"忽略此设备"
后台划掉 BZ健康助手 App,重新打开
手环充电激活,放手机旁边等配对弹窗
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🍎 苹果 iOS
苹果重连操作演示
设置 → 蓝牙 → 找到手环 → 点 (i) → 忽略此设备
后台划掉 BZ健康助手 App,重新打开
手环充电激活,放手机旁边等配对弹窗
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